FAQ

  • Какова стоимость отчета?

Ответ: Стандартный отчет включает в себя «Осмотр ТС», «Калькуляцию» и «Фототаблицу». При дополнительной договоренности – «Выезд на осмотр». Цена зависит от набора услуг, а также от степени повреждения вашего авто.

  • Какие документы иметь при себе для проведения оценки?

Ответ: Необходимые документы: гражданский паспорт, СТС и/или ПТС, копия справки с указанием повреждений (если таковое применимо), а также доверенность на право распоряжаться транспортным средством (в том случае, если договор будет заключаться с доверенным лицом).

  • Какие требования к автомобилю?

Ответ: Ваше авто должно быть чистым, так как нужен доступ к регистрационным номерам (vinи т.д).

  • А где вы находитесь?

Ответ: Наш адрес: г.Киров, ул.Карла Маркса, д.21.

  • Сколько по времени осуществляется отчет об оценке?

Отчет вы можете забрать в течение 3 рабочих дней после полного осмотра вашего автомобиля. Однако, если вам необходимо сделать быстрее – мы попробуем вам помочь, сократив сроки. Бесплатно.

  • Когда оплачивать отчет?

Ответ: Вы можете оплатить отчет после осмотра вашего автомобиля, при определении его стоимости. До определения окончательного отчета, его нужно оплатить.

  • Каким образом оплачивать услугу экспертизы?

Оплата осуществляется наличными в офисе нашей компании, либо безналичным переводом. В первом и во втором случае у вас будут официальные документы, которые подтверждают оплату услуги.

  • Есть ли возможность оплатить картами Visa/Mastercard?

На данный момент эта операция недоступна.

  • В чем различие между оценщиком и экспертом техником?

Ответ: Вкратце, отчет об оценке автомобиля оценщиком выполнен в рамках ФЗ№11 «Об оценочной деятельности», а результат работы эксперта техника – в рамках ФЗ№40 «Об ОСАГО». Причем при судебных разбирательствах, суд принимает оба документа.

  • Какую услуг мне выбрать для оценки автомобиля: «Автоэкспертиза», «Независимая экспертиза» или «Судебная экспертиза»?

Ответ: На самом деле это одно и тоже. Вы можете выбрать любую услугу, главное, чтобы удовлетворены требования ФЗ 11 или 40.

  • Что делать, если сумма выплат страховой компанией меньше, чем указано в документе оценки?

Ответ: Обратитесь в страховую компанию с заявлением о доплате. Претензию вы можете составить самостоятельно, либо обратитесь к нам – мы обязательно поможем написать заявление.